Politique de confidentialité

Comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées (RGPD).

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par Mirgaeauto, responsable du traitement. Contact : Mirgaeauto — ultimatethemedev@gmail.com.

Données collectées

Lors de la prise de rendez-vous, sont collectés : nom, numéro de téléphone, adresse email, informations sur le véhicule et le rendez-vous (type de véhicule, prestation choisie, lieu et horaire).

Finalités

Ces données servent à gérer les rendez-vous, envoyer les confirmations, rappels et demandes d'avis par SMS et email, encaisser l'acompte le cas échéant, et assurer le suivi de la relation client.

Base légale

Le traitement repose sur l'exécution de la prestation réservée et, pour les rappels et communications, sur votre consentement recueilli lors de la réservation.

Destinataires et sous-traitants

Les données ne sont partagées qu'avec les prestataires nécessaires au service : Rezam (outil de réservation), Brevo (envoi des SMS et emails) et Stripe (encaissement de l'acompte). Aucune donnée n'est revendue à des tiers.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation client, puis archivées selon les durées légales applicables ou supprimées sur demande.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez Mirgaeauto — ultimatethemedev@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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